Простота и естественность технологии
Все те полезные качества Web-технологии, о которых говорилось выше, реализуются в рамках
крайне простой схемы. Программа просмотра, которая размещается на рабочем месте
пользователей (навигатор), Web-сервер, который выступает в качестве информационного
концентратора, и стандарты взаимодействия между клиентом и Web-сервером. Это практически
все, что необходимо для построения пилотного варианта системы. На этой основе можно
расширять спектр функций системы, добавляя такие сервисы, как поиск информации, как
коллективная работа с единым массивом информации, и ряд других.
При создании систем Интранет отмечено еще одно, по сути, уникальное качество новой
технологии, которое заключается в том, что усложнение системы, расширение сервисов,
детализация функций не требует от пользователя наращивания специальных знаний. Он учится
работе с информацией один раз, а далее, пользуясь в своей повседневной работе средствами
навигации по информационному пространству организации, он раз за разом обнаруживает
новые возможности, облегчающие выполнение его задач - но при этом инструмент-то остается
старым, надежным и испытанным! Разумеется, это психологически исключительно важно.
Человек начинает по-другому относится к работе с информацией - он начинает работать
быстрее, эффективнее, он видит реальные результаты, приобщается к коллективной работе над
колоссальной ценностью, практически самым важным, чем владеет организация - ее
информационным хранилищем.
Более того, в организации устанавливается разумная и поддерживаемая всеми сотрудниками
дисциплина работы с информацией. Информация важна в работе - она актуальна, достоверна,
она доступна - и доступна непрерывно, в любое время, как только она потребовалась. Близость
информации к потребителю, "информация у кончиков пальцев" - вот в чем одна из причин
колоссального успеха технологии Интранет.
