Процесс прямой обработки входящего документа
Значительная часть проблем канцелярии возникает из за того, что она обязана контролировать
только ответственных исполнителей, а не полную цепочку обработки документа. Полная
цепочка обработки документа контролируется на уровне систем организации документооборота
отдела или на уровне специального делопроизводства (см. Взаимосвязи системы
автоматизации документооборота канцелярии).