Методы и средства автоматизации учрежденческой деятельности
В. Артемьев, ЦБ РФ
Долгое время автоматизация учреждений в России осуществлялась в виде различного рода
подсистем АСУ, основанных на базах данных (кадры, канцелярия, бухгалтерия, зарплата,
контроль исполнения и др.) Не умоляя значимости этих подсистем, заметим, что они охватывали
лишь до 15-20% общего объема информации, циркулирующей в учреждении.
Нужды по электронной обработке документов удовлетворялись применением функциональных
пакетов (редакторов текста и электронных таблиц) и интегрированных пакетов программ
Microsoft Office, Perfect Office, Lotus Smart Suite. Эти средства оказались недостаточными для
управления огромными потоками бумажных и электронных документов, циркулирующих как
внутри одного предприятия, так и между ними. В целом такой подход грешил отсутствием
комплексности в автоматизации делопроизводства и управления документооборотом.
В настоящее время развитие информационных технологий привело к появлению методов и средств,
обеспечивающих интегрированные решения по автоматизации офиса, позволяющие
автоматизировать ручные операции и поиск документов, автоматически передавать и отслеживать
перемещение документов и контролировать выполнение поручений, связанных с
документами.